Chào mừng bạn đến với Firebird Việt Nam!
Tại Firebird Việt Nam, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website của chúng tôi.
1. Thu thập thông tin cá nhân
1.1. Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho chúng tôi
-
Khi đăng ký tài khoản: Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn, bao gồm tên tài khoản, địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu.
-
Khi liên hệ với chúng tôi: Nếu bạn liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ, email hoặc điện thoại, chúng tôi sẽ thu thập thông tin liên hệ của bạn, bao gồm tên, địa chỉ email và số điện thoại.
-
Khi mua hàng: Khi bạn đặt mua sản phẩm trên website của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập thông tin cá nhân của bạn, bao gồm tên, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán.
1.2. Thông tin chúng tôi thu thập tự động
-
Cookie và công nghệ tương tự: Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để thu thập thông tin về cách bạn tương tác với website của chúng tôi, bao gồm các trang bạn đã truy cập, thời gian truy cập và các thông tin khác về hoạt động của bạn trên website.
-
Thông tin thiết bị: Chúng tôi thu thập thông tin về thiết bị bạn sử dụng để truy cập website của chúng tôi, bao gồm loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và địa chỉ IP.
2. Sử dụng thông tin cá nhân
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn vì các lý do sau:
-
Cung cấp dịch vụ: Để xử lý đơn hàng, cung cấp sản phẩm và dịch vụ mà bạn yêu cầu, và để liên hệ với bạn về các vấn đề liên quan đến đơn hàng.
-
Cải thiện trải nghiệm người dùng: Để hiểu cách bạn sử dụng website của chúng tôi và để cải thiện trải nghiệm của bạn.
-
Gửi thông báo: Để gửi thông báo về các đơn hàng, cập nhật sản phẩm, khuyến mãi và các thông tin khác mà bạn có thể quan tâm.
-
Bảo mật và phòng chống gian lận: Để bảo vệ tài khoản của bạn và ngăn ngừa gian lận.
3. Bảo vệ thông tin cá nhân
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc bị truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm:
-
Mã hóa: Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn gửi thông tin qua website của chúng tôi.
-
Truy cập hạn chế: Chúng tôi hạn chế quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn chỉ với những nhân viên cần biết để thực hiện các dịch vụ của chúng tôi.
-
Bảo mật vật lý: Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật vật lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc bị mất cắp hoặc truy cập trái phép.
4. Chia sẻ thông tin cá nhân
Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ trong các trường hợp sau:
-
Các đối tác dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các đối tác dịch vụ của chúng tôi, những người cần thông tin đó để thực hiện các dịch vụ mà chúng tôi yêu cầu.
-
Cơ quan pháp luật: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với cơ quan pháp luật nếu chúng tôi tin rằng việc đó là cần thiết để tuân thủ pháp luật, bảo vệ quyền và tài sản của chúng tôi, hoặc bảo vệ an toàn của người dùng khác.
-
Giao dịch kinh doanh: Trong trường hợp chúng tôi tham gia vào một giao dịch kinh doanh, như sáp nhập, bán tài sản hoặc phá sản, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao cho bên thứ ba liên quan đến giao dịch đó.
5. Quyền của bạn
Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
-
Truy cập thông tin cá nhân: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
-
Chỉnh sửa thông tin cá nhân: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân của bạn.
-
Xóa thông tin cá nhân: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn.
-
Chặn hoặc hạn chế xử lý thông tin cá nhân: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi chặn hoặc hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn.
Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: firebirdvietnam@gmail.com hoặc gọi điện đến số hotline: 0867.268.149.
6. Trẻ em
Chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu bạn dưới 16 tuổi, vui lòng không gửi bất kỳ thông tin cá nhân nào cho chúng tôi.
7. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: firebirdvietnam@gmail.com hoặc gọi điện đến số hotline: 0867.268.149.
8. Thay đổi Chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào thông qua website của chúng tôi hoặc qua email. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra Chính sách bảo mật này để biết về các thay đổi.
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của Firebird Việt Nam!